梦见手机丢了面对复杂多变的内外部和艰巨繁重的企业转型发展任务，近年来，中国联通开展了大量卓有成效的工作，2017年8月率先在行业内实行混改，三年来取得了一定的成效，为国企混合所有制提供了宝贵的经验。2018年4月，在全国网络安全和信息化工作会议上，习总深入阐述了网络强国战略思想，为贯彻执行网络强国战略以及与之密切相关的“互联网+”行动计划，中国联通网络线实施了一系列变革，在变革中，涌现出了一批批在平凡岗位默默付出的网络人及勤于务实、敢于担当的中层管理干部，其中，有一位身材瘦弱却迸发出无穷力量的女性，她就是开封联通云网运营交付中心党支部赵爱萍。

　　赵爱萍于1998年参加工作，2017年担任运维部主任，2019年任网络管理中心主任，2020年任云网运营交付中心经理。不管是作为一名普通的交换机人员，还是提任管理干部，不变的是赵爱萍对待工作始终如一的踏实、认真、一丝不苟，改变的，仅仅是担子更重了，责任更大了。面对变革中的重重困难，赵爱萍冲锋在前，巾帼不让须眉，用实际行动诠释了新时期党的好干部标准。

　　在开封联通实施网络线组织体系变革之际，恰逢某客户“云服务IDC项目”落地实施，时间紧任务重，面临数据专业人才短缺和技术壁垒，开封联通云网运营交付中心核心数据交换网格人员一时不知如何开展此项工作。赵爱萍了解困难后高度重视、亲自指挥，从资源调配、人才配备、厂家支撑各方面积极协调，极大鼓舞了执行此次重任的调测团队。

　　2020年7月27日，开封联通云网运营交付中心协同创新业务支撑中心，启动服务器操作系统安装、交换机数据配置、网络调测等具体工作， 8名调测人员奋战两天两夜，确保高质量按时完成交付任务。在日夜兼程的调测过程中，赵爱萍成为团队的一员和主心骨和支柱，对项目实施过程中出现的难点问题进行现场调度解决，并鼓励大家发扬攻坚克难、拼搏进取的，务必打赢网络线组织体系变革与自主交付运营第一仗。

　　7月29日15：07，整个调测团队不辱，完成所台由器的整体数据配置调测工作，经客户测试确认具备入网运营条件。赵爱萍带领部门，在自主交付实践大考落地实施中，交出了一份答卷，提升了网络自主交付与运营能力，为深入践行新发展、推动网络数字化转型揭开了新篇章。

　　随着电信市场发展的逐步成熟以及电信巨头竞争的日益激烈，客户经营成为了联通公司的业务竞争中心。在产品同质化严重的电信行业，公司的客户服务质量成为了竞争优胜劣汰的关键所在，只有不断提高服务水平、提高客户满意度才能在激烈的行业竞争中取得最大的竞争优势。

　　2020年国庆期间，开封联通云网运营交付中心专项优化网格在值班中多次接到关于开封市郑开大道十大街及十二大街区域内的用户投诉，反映近期手机信号满格无法正常上网和通话，后台大数据分析并充分研判后，专项优化网格得出结论：用户集中反映问题区域存在严重的外部干扰。赵爱萍得到消息后立马来到专项优化网格做工作，安排组织在市区未外出休假的同事紧急赶往用户投诉区域开展干扰源排查工作，并大家先对周边基站进行批量，通过三角定位法判断干扰源的精确，最终确定干扰源为十二大街东润银基望京一栋未建成楼宇的外接天线日晚，赵爱萍率领云网运营交付中心专项优化网格前往东润银基望京小区售楼部，向工作人员提出立即关断干扰源的要求，但工作人员以国庆期间领导不在为由拒不配合。6日一早，她又带领专项网格优化一面向无线电管理委员会发函请求协助处理，一面做好打“持久战”的准备，前往干扰源所在楼盘，与该楼盘销售及建设主管领导当面沟通。 6日中午，开发商同意将干扰设备进项拆除，干扰源拆除后进行指标，该处无线正常，设备运转正常，赵爱萍亲自对用户进行回访。通过这次精准的干扰分析排查、及时快速的响应处理，使开封联通的口碑在用户心中进一步提高。

　　传输光缆传输畅通是通信的基石，用户光缆的工作是面向市场，贴近用户，用网络的实力增强企业的核心竞争力，小区光缆的会直接影响用户的上网质量。近年来，由于城市扩建、老旧小区的的节奏不断加快，各种光缆被挖断的情况时有发生。

　　2020年11月10日，因市政老旧小区施工，市政施工人员施工，将铁医院门口光缆线拆除，造成移动、联通等多家运营商多条光缆线全部中断。接到障碍通知后，开封联通云网运营交付中心东区综合网格紧急响应，安排工程局和工程抢修人员第一时间到达现场勘察，制定抢修方案开始抢修。晚上10点左右，赵爱萍在处理完单位工作后，亲临现场查看抢修情况，并对施工人员进行指导，因“双11”情况特殊，为了用户能正常使用，抢修人员连夜抢修，赵爱萍一直守在现场，直到凌晨1点多故障处理完毕。

　　在开封联通工作的20多年里，赵爱萍放弃了太多时间陪伴孩子和家人，早就把公司当成了自己的家，每逢佳节，亲人团聚，共享天伦的时候，她却一丝不苟地坚守自己的岗位。当孩子通过电话向年迈父母问候的时候，当朋友之间通过微信拜年的时候，当相爱的人通过无线视频秀恩爱的时候……她的平凡、她的汗水、她的劳动融入了千家万户的欢声笑语之中，架起了人们心与心沟通的桥梁。

　　一年四季，春夏秋冬，岁月更替，初心不改，赵爱萍始终无怨无悔，在开封联通积极推进网络线运营组织体系变革，推动网络数字化转型过程中，冲锋在前，巾帼不让须眉，展现了体系变革中管理人员的责任和担当。