最近我发现了一个问题:每当手游发布,手游官网首当其冲作为游戏推广的第一选择。密集的宣传消息覆盖我的消息渠道和朋友圈,心想这样的推广阵势,投放的资源肯定不会少,效果肯定杠杠的。不过实际并非如此,在与玩家和各方人员了解之后发现,实际效果并未如预期一样,玩家甚至不愿点击进入。 玩家不买账,其实就是率低的表现。几乎大部分的手游公司都愿意对其官网投入不菲的资源进行宣传与推广,但投入与收效却不成正比。 带着这个问题,我花了不少时间对市面的手游官网进行了一番观察,并请教了我们公司4399网站产品运营部大拿,发现了绝大部分的官网都有以下几点不足: ①标题过于简单 ②首页的slogan意义不明 ③打开页面加载时间较长,在低配置电脑上出现卡顿 ④在不同下打开页面,出现显示不全、错位等情况 其中最核心的问题:卡!严重的影响到了用户体验。这是致命的,要是连基础功能都无法很好的使用体验的话,谈什么呢?用户都还未踏进你的门就转身离去了。 要想提升率,就先要思考如何做好一个手游官网。童鞋们重视我们总结的以下四点: ▍1、一个明确的标题(、权威性) 现在有很多的官网标题过于简单。这是需体现出权威性的地方,只有简单的游戏名,不具有辨识度,且无法体现出该站是否是唯一网站。 上图的官网标题只有游戏名称,在第一眼看过去的时候无法辨别和判断这是否是我要找的网站。 比如鹅厂在官网上就做的可圈可点,在这方面确实以玩家体验为出发点考虑,为它点个赞,我们以鹅厂《英雄联盟》为例: (游戏名-官网-公司-特色来最大化的简述该游戏的核心内容) 一个好的官网标题是会让用户产生信任感,还要足够的吸睛不断“”玩家。 比如:游戏特色玩法、画面、代言人物;厂商的品牌印象对于玩家也是有足够吸引力的,大厂与品质会被划上等号,这也是作为一款游戏最大的保障。 ▍2、slogan要体现游戏最突出的特点(大多数人忽视了它) slogan的重要性不言而喻,在电视上,脑白金的口号那是朗朗上口。 但是就是有些手游总想着噱头想着来点事,制定的广告文案较为粗糙;有的甚至没有给出他们的slogan。 电视广告已经给了我们很多的启迪,一个好的宣传对于品牌和形象的塑造和提升有多大。最好的slogan都是简单上口,能清晰体现出产品特质。这最好是能将游戏的特色凸显并放大,简单直白让玩家一看就明。 上图的slogan其实就是很好的说明的几个关键点:八亿、浏览器、枪战、紧跟时行口语。很好的说明了该产品的特点和目标用户,且易记。 ▍3、无延迟、不卡顿的体验(重中之重) 卡是让用户远离你的第一要素,所以我们一定要极力做好,否则你在起跑线上已经输了全部。 几乎90%的官网都有这个问题。当我第一次打开这些官网的时候加载都十分缓慢,在一些带有视频或者音效内容的页面,甚至已经出现了卡顿。 我在用火狐firebug插件排查发现,很多图片大小在400K以上,加上所有图片是一次性全部加载的,导致加载速度非常卡,可通过以下方法进行解决: ①美术选择游戏素材设计网页时,尽量不选择色彩太丰富的素材; ②在不影响图片质量下,让美术对图片大小进行压缩,每张尽量控制在50K以内; ③前端在切图时,需更精细,避免单张尺寸过大; ④图片做惰性加载(惰性加载,又称延迟加载,就是在图片未到达可视区域时,不加载图片,我们常常在很多的优秀网站上看到类似的例子,例如优酷、4399等,由于一个网页的图片非常多,一次性加载网页访问速度会很卡,而且用户未必会拉到底部,浪费用户流量) 以上方法通常都是结合一起使用,效果会更好。 ▍4、兼容性(照顾全用户) 这里的兼容性是指两个部分:分辨率和浏览器。 要知道我们电脑的分辨率的尺寸是不同的,在各个分辨率下显示同样内容也是不同的效果。 从百度统计分辨率使用情况(年3-5月数据看,1024x768占比也达到了4.96%,虽然1980X1080是主流分辨率,但是只占了14%左右,从数据来看2~6位的占有率加起来也有38.69%,用户基数还未达到压倒性的占有率。不能不将这些考虑进去,需要为他们做出适当的优化调整。 否则会出现以下此种情况: (宽度设计太宽,以下网页在1024x768分辨率下内容展示不全,要拉动横向滚动条,无形中增加了用户的浏览成本) 要避免这些情况,美术在设计网页时,主体区域宽度要控制在980-1000px;前端在用div+css布局网页时,要兼容市面主流分辨率。 除了分辨率,用户使用的浏览器也多种多样,我们先来看一组数据。 从百度统计浏览器使用情况(年3-5月数据看,IE9、IE7占比5.39%/4.55%。虽然chrome占据着地位,但是IE的总份额计达到了30.33%。其中IE9仅次于谷歌、IE8,用户基数不容忽视。我们要为这一部分用户着想,做出适配。 以下网页在IE9下的展示情况: (文字展示错位显示不全,用户视觉体验较差) 要避免此类情况,前端在用div+css布局网页时,就要考虑兼容各大主流浏览器,将这些使用场景都考虑在内,照顾到所有用户。 除了以上四点,还有一些细节也值得注意。 ▍下载是否直观 (这是一个隐藏的二维码) 二维码在当下中国互联网的普及率非常高,下载二维码对于手游来说已经成为标配。相较于电脑下载再连线安装,扫码即可安装使用,便利无比。所以这个二维码在官网的摆放就需要明显,对于以上这个例子来说,做的是不合格的,将重要的内容做成隐藏样式,需要鼠标移动到上才会想显示出下载二维码,明显又增加了用户的下载成本。 ▍玩家需求是否被满足 玩家的需求这里指的就是官网提供给玩家的基础服务。从下载到资讯、攻略、增值服务,一应俱全。排版做到跟随玩家思维走,所需内容都目力所及,可快速进入。 只要做好几点基本上就可以算的上是一个不错的官网了。做好这几点真的不难,特别是1、2、3点只要稍微多花半个小时就能搞定的细节。 写到这里由不得让我想起10年前页游崛起的时候,当时留下的六字正是现今手游官网缺失的:“不卡、不慢、不断”。 以最具代表性的4399来说,其领导者李兴平在对于早期hao123和现在的4399网站的访问速度和稳定性都一直有着极高的要求,就是在这些点滴之下,渐渐甩开同业竞争者。 “简单实用、直观易懂、打开快速、下载便捷”就是4399所的,与六字有着异曲同工之处。 以上就是我观察到的手游官网存在的问题与一些想法分享,希望能为还在率低而苦恼挣扎的同学们带来帮助,最后祝大家的官网率都能扶摇直上九万里! 关于游戏鹰眼《游戏鹰眼》是4399手机游戏网精心打造的产业专栏。旨在聚焦业内热点事件,深入探究事件本质,解读行业现象与其背后的含义,以鹰眼般的视角穿透力与视界带来深入专业的产业动向。 【4399游吧工作室原创文章,转载请注明出处!】 更多关于游戏设计、行业解读、新游剖析等相关产业文章,欢迎关注以下微信号 推荐: |