30日，在广州市人民新闻办公室举办的第11场“践行走前列”新闻发布会上，市新闻发言人、副局长蔡巍介绍了广州警方开展智慧新警务建设的。广州警方通过构建“八大创新应用体系”和“四大智慧赋能工程”，形成态势、精准打击、服务民生、高效协作、装备精良、保障有力的警务新模式。

　　智慧新警务就是以内外大数据的全面整合共享为驱动，以全省机关统一建设的“云平台”和新型“移动警务终端”为支撑，通过构建智慧新管控、智慧新指挥、智慧新侦查、智慧新防控、智慧新交通、智慧新监管、智慧新民生、智慧新警队等“八大创新应用体系”和大数据工程、云网端工程、视频云工程、警务云工程等“四大智慧赋能工程”，实现数据从云端到实战终端的双向互动运用，对内打破指挥层级，精准打通从警务决策指挥到一线打防管控实战的“最后一公里”，对外突破时空界限，全天候、全时空、全方位、宽领域、随时随地为群众提供全流程、点对点的贴心服务，形成态势、精准打击、服务民生、高效协作、装备精良、保障有力的警务新模式。

　　蔡巍介绍，广州警方在创新打造“情报、指挥、巡逻、视频、卡口、网络”六位一体的社会治安防控体系的基础上，实现可视化调度指挥，与此同时，探索移动警务，创新“互联网＋”模式，由“传统警务”向“指尖警务”转变。机关一改以往“守株待兔”式的工作模式，依托大数据技术，使用移动警务“网＋”平台，依据各地警情发展态势，有重点地开展，及时发现犯罪嫌疑人。

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　　视频云工程，则实现了警务手段由“人工比对”向“智能识别”转变。广州警方充分应用大数据、云计算、移动警务、人工智能等新技术，建立一个以视频图像为主、多种资源关联叠加的视频资源智能化服务体系，实现视频、手机、车辆等信息的整合汇聚，达到人、屋、车、场等信息的关联融合。

　　目前，全市已建成摄像头139万个，联网可调控的一类视频采集点达11.5万个，高清化摄像头5万个。据统计，今年上半年，广州警方利用视频云工程抓获各类违法员964人，破获案件1077件。如在重点防控地区广州火车站广场，充分应用视频云技术等开展防控，成功处置了危害公共安全案件，2017年该地区刑事立案下降至2004年的十分之一，火车站广场实现了260天刑事零发案。

　　蔡巍表示，力争到2020年，全市视频建设规模达到150万级，联网整合视频资源达到15万，建成智能采集点2万个，全面实现视频采集点高清率100％。

　　“智慧新警务”如何应用技术新手段让市民办事更快捷便利？蔡巍介绍，针对人民群众反映强烈的办证办事难问题，广州警方成立全省唯一的机关审批管理部门，让群众进“一个门”，登录“广东省网上办事大厅”就可以清楚明白快捷办理一系列行政审批服务事项。同时，全面推广自助办证设备网，实现市民“口”智能办证，自主研发了、出入境、户政等15种自助办证设备，现已投入462台，初步建成一张覆盖全市11个区，四级架构（市、区、和社区）的自助办证服务网络。其中出入境有160个自助办证点，86个24小时。

　　此外，不断延伸特事特办“绿色通道”服务，推行“5＋X”工作日模式，全面拓展网上服务平台功能，完善审批项目网上受理、网上预约、网上办理功能，大力推进“警民通”APP、“广州”微博微信、广州金盾网互联网应用，进一步方便市民办证办事。

　　如出入境管理部门采用生物特征识别技术，自主研发推出“出入境智慧小屋”自助申请设备，覆盖大部分中国出境业务，落实出入境证件“只跑一次”制度；户政部门深度应用部门大数据共享，构建“网上户籍室”，为群众提供“不用跑、必须到现场的最多跑一次”的便民服务。据悉，目前广州196项行政审批服务事项中，38项办理“零跑动”，106项“只跑一次”，“最多跑一次”占73.5％，并不断增加“零跑动”事项，更多事项实现“全城通办”“就近能办”“异地可办”。