）7月，中国石油山东销售公司组织开展了首期站经理论坛集训班，14名站经理参训。此次培训在瞄准站经理论坛评分标准，充分发挥论坛筹备培训在推动站经理学习、提高，推进零售营销上量方面的正向作用，加快提升站经理综合素质和核心能力。

　　公司高度重视此次站经理论坛的筹备工作，经理张玉涛在生产经营例会上对筹备工作提出具体要求，并将此项工作纳入督查督办每周通报反馈。业务运作部制定了专项实施方案。根据方案要求，7月8日，公司在8站组织开展现场服务挑战赛、“我爱商品”竞赛，赛前加入了每人10分钟的环节。通过综合评定，初步确定参加站经理论坛的人选。

　　在7月12日举行的站经理论坛培训班开班仪式上，总会计师鹏阐述了本次站经理论坛的背景、意义，再次强调了此次集中培训的重要性。培训开始后，岗位人员结合站经理论坛评分标准，对现场服务团体赛、现场销售竞赛等标准进行解读，规范现场服务推销话术。打破支部界限、分组组合，现场模拟演练团体赛服务场景，在实践中强化认知、查缺补漏，提升配合的默契度。

　　此次培训除自有培训师外，还外聘培训专家对现场、POP海报绘制进行强化培训。在培训环节，培训专家了解了参训站经理的语言表达能力，了表达技巧和注意事项，通过“一分钟阐述自己”训练方法，锻炼参训人员对语言和时间的把控能力。在POP海报绘制培训环节，培训专家从握笔姿势、笔画、单字、版面等几个方面开展了系统培训，在实战考试作品进行评选和点评，工业站经理赵鑫、15站经理邵勇建成绩并列第一。

　　此次集训还包括非油商品销售竞赛环节。公司挑选了日常销售较多的8个非油商品，统一编制规范的宣传销售话术，参训人员自行学习记忆，考评时实行“指定商品随机抽”的方式。此外，公司还准备了部分其他商品，对参训人员实行“非指定商品随机取”的方式进行考评。两种方式相结合，旨在考察、提升参训人员对商品特性的掌握水平和随机应变能力。

　　此次集中培训内容点多面广，任务重、节奏快、时间长。在培训筹备、开展过程中，公司积极总结该集训模式的优势和不足，持续优化流程，积累集训活动组织经验，对提升培训效果、资源利用效能，推动站经理综合素质和核心能力的提升进行了有益、有效的探索。下一步，公司将按照方案要求，结合前期经验，加快推进站经理论坛参赛筹备工作。

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